Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement au sens de l’article 4, point 7 du RGPD est :
Urns of Nature
Woodimex GmbH
c/o Kontier-Service Schleswig-Holstein
Feldstraße 10
D – 24983 Handewitt
E-mail : info@urnsofnature.com
Urns of Nature est une marque de Woodimex GmbH.
2. Informations générales
La protection de tes données personnelles est importante pour nous.
Nous traitons tes données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données, ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité.
3. Collecte de données lors des commandes
Lorsque tu passes une commande dans notre boutique en ligne, nous traitons tes données personnelles (nom, adresse, e-mail, informations de paiement et d’expédition) afin de traiter ta commande et de remplir nos obligations contractuelles (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD).
Pour la livraison, nous transmettons tes données au prestataire de services d’expédition DPD Deutschland GmbH.
Pour le traitement du paiement, nous transmettons les données nécessaires au prestataire de paiement que tu as choisi (par ex. PayPal ou Klarna). Ces prestataires traitent tes données sous leur propre responsabilité conformément à leurs politiques de confidentialité respectives.
4. Avis sur les produits, cookies et contenus intégrés
Avis sur les produits
Lorsque vous laissez un avis sur un produit dans notre boutique en ligne, nous traitons les données que vous fournissez dans le cadre de cet avis (par exemple nom ou pseudonyme, texte de l’avis, nombre d’étoiles). Nous enregistrons également votre adresse IP ainsi que des informations techniques relatives à votre navigateur (user-agent).
Le traitement de ces données a pour finalité de :
- afficher votre avis dans la boutique
- garantir la qualité et l’authenticité des avis
- prévenir les abus et le spam
Les avis sur les produits peuvent être visibles publiquement sur notre site Internet. La publication peut, le cas échéant, avoir lieu uniquement après un contrôle du contenu.
Cookies
Notre site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal et permettant certaines fonctionnalités du site. Nous utilisons principalement des cookies techniquement nécessaires afin de :
- mettre à disposition le panier
- permettre le processus de commande
- fournir des comptes clients et des fonctions de connexion (le cas échéant)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique et ne peuvent pas être désactivés.
Tout autre cookie (par exemple à des fins d’analyse ou de marketing) n’est utilisé que sur la base de votre consentement via notre bandeau cookies. Vous trouverez de plus amples informations dans les paramètres des cookies sur notre site Internet.
Contenus intégrés provenant de sites tiers
Notre site Internet peut intégrer des contenus provenant de fournisseurs tiers (par exemple vidéos, cartes, services de paiement ou réseaux sociaux). Lors de l’accès à ces contenus, le fournisseur tiers concerné peut collecter des données vous concernant et installer des cookies.
Ces contenus intégrés se comportent comme si vous aviez visité directement le site Internet du fournisseur tiers. Nous n’avons aucune influence sur la nature et l’étendue des données collectées.
Base juridique
Le traitement des données mentionnées ci-dessus repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime) afin de garantir la fonctionnalité technique, la sécurité et la prévention des abus sur notre site Internet.
Lorsque le consentement est requis pour l’utilisation de certains cookies ou services intégrés, le traitement repose également sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.
5. Analyse web (etracker)
Ce site utilise les services de etracker GmbH, basée à Hambourg, Allemagne (www.etracker.com), pour l’analyse statistique des données d’utilisation.
Par défaut, nous n’utilisons pas de cookies pour l’analyse web. Si nous utilisons des cookies d’analyse ou d’optimisation, ton consentement explicite sera demandé au préalable.
Si tu y consens, des cookies seront utilisés afin de réaliser des analyses statistiques de fréquentation du site, de mesurer l’efficacité de nos actions marketing en ligne, et de permettre des tests de performance (par exemple, pour comparer différentes versions de notre site).
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur le terminal de l’utilisateur par le navigateur internet. Les cookies d’etracker ne contiennent aucune information permettant d’identifier un utilisateur.
Les données générées par etracker sont traitées et stockées exclusivement en Allemagne par etracker, pour le compte de l’exploitant de ce site, et sont soumises aux lois et normes européennes strictes en matière de protection des données.
etracker a été contrôlé, certifié et récompensé par le label de qualité ePrivacyseal pour sa conformité.
Le traitement des données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime).
Notre intérêt légitime, au sens du RGPD, est l’optimisation de notre offre en ligne et de notre présence web.
Parce que la protection de la vie privée de nos visiteurs est importante pour nous, les données susceptibles d’identifier une personne (comme les adresses IP ou les identifiants de connexion) sont anonymisées ou pseudonymisées dès que possible.
Aucune autre utilisation, combinaison avec d’autres données ou transmission à des tiers n’a lieu.
Tu peux t’opposer à tout moment à ce traitement des données en cliquant sur le bouton correspondant. L’opposition n’aura aucune conséquence négative.
Si aucun bouton n’est visible, la collecte de données est déjà bloquée par d’autres mesures techniques.
Des informations supplémentaires sur la protection des données chez etracker sont disponibles sur leur site web.
6. Sécurité des données
Nous utilisons sur ce site une connexion sécurisée SSL ou TLS pour protéger la transmission de contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes de contact).
Tu peux reconnaître une connexion chiffrée à la présence de « https:// » et du symbole de cadenas dans la barre d’adresse du navigateur.
7. Tes droits
Si tu possèdes un compte sur ce site ou si tu as laissé des commentaires, tu peux demander une exportation de tes données personnelles, y compris toutes celles que tu nous as fournies.
Tu peux également demander la suppression de toutes les données personnelles que nous détenons à ton sujet.
Cela n’inclut pas les données que nous devons conserver pour des raisons légales, administratives ou de sécurité.
8. Conservation et suppression des données
Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour respecter les obligations légales de conservation.
Une fois ces délais expirés, les données sont supprimées ou anonymisées.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente est disponible à tout moment sur notre site web.