Verzending

Onze prijzen zijn vermeld in euro (€) en kunnen per EU-land verschillen.
De vermelde prijzen zijn inclusief verzendkosten en btw.
Douanerechten of andere openbare heffingen die in sommige landen worden opgelegd, zijn niet in de prijs inbegrepen.

De levertijd bedraagt 3–6 werkdagen.

Voor zendingen naar eilanden zonder brugverbinding wordt momenteel een toeslag van €30 per pakket in rekening gebracht.
Laat het ons in dat geval weten bij het plaatsen van je bestelling.
Het bedrag wordt pas afgeschreven nadat de goederen zijn verzonden.

De verzending gebeurt via DPD Deutschland GmbH.

De wetgeving van de Europese Unie (EU) is van toepassing.

Retourneren

Voor alle artikelen die in onze webshop zijn gekocht, geldt een retourrecht van 14 dagen.
De termijn begint te lopen op de dag waarop je de goederen hebt ontvangen.

Stuur het artikel onbeschadigd en in de originele verpakking terug.
De verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de afzender.

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt de netto aankoopprijs (na aftrek van verzendkosten en btw) binnen 7 werkdagen teruggestort op de opgegeven bankrekening.
Urns of Nature aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verloren of beschadigde retourzendingen.

Bij materiaal- of fabricagefouten nemen wij uiteraard de retourkosten voor onze rekening.